أعلنت شركة فيسبوك سبب الخلل الذي أصاب برنامج "ماسنجر كيدز" الذي لا يتيح للأطفال التواصل مع أشخاص لم يوافق عليهم أهلهم وخلافاً للسياسة المعتمدة لهذه النسخة.
وتقوم شركة فيسبوك منذ أيام عدة بتفكيك مجموعات دردشة طالها هذا الخلل، وإنذار الأهل من إمكانية أن يكون أولادهم قد تواصلوا مع غرباء.
وأطلقت فيسبوك في 2018 نسخة ماسنجر كيدز الموجّهة إلى الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 سنوات و12 سنة، علماً أنه يحظر على من هم دون الثالثة عشرة من العمر استخدام "فيسبوك".
وبيّنت الشركة أن الخلل التقني طال عدداً محدوداً من مجموعات الدردشة.
وأشار موقع "ذي فيرج" المتخصص في التكنولوجيا في وقت سابق أن الشركة لم تتكبّد عناء الإفصاح رسمياً عنه، مكتفية بإبطال المجموعات المعنية وإبلاغ الأهالي.
